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» SÃO PAULO, 25 DE OUTUBRO DE 2007

ALÔ  TELEMAU

Vi que as pessoas dormem nas conduções porque vivem cansadas, extasadas de cumprir jornadas extras e diárias. Passou ontem no Globo Repórter, SBT repórter, na tv a cabo, não lembro o canal exato, botões de controle são apertados com tal rapidez que a memória falha. Memórias cansadas... Também ouço desde sempre que as pessoas são diferentes, uns são nervosos e estressados, outros já nem esquentam se a bomba é H ou M, e vão vivendo os dias comendo mortadela, noites comendo pão seco, que às vezes o próprio diabo amassa. Se existem Renans que circulam de Corollas, têm mansões oficiais e direito a jatinhos da FAB, nem sei por que o diabo virou padeiro, porque profissão melhor pra ele seria locutor de futebol né, não, não, pensei em outra, operador de telemarketing, terceirizado, sem direitos trabalhistas, contratado por uma joint-venture com sede nas Alagoas (onde umas galinhas roubaram na LBA e deram endereço falso e ficou por isso mesmo) e atendendo geral quando a linha não cai e aí já atendem do meio do Tocantins aos clientes da ex-CTB, ex-TELERJ, ex-TELEFÔNICA, ex-TELECOM, digo vendem as ações em bolsa e vira tudo ex, nem sabemos mais a quem pagamos... Agora um simples OI né.? “Oi, É O CAPETA FALANDO!” Que corta sua velox, speed, virtua, seu wireless bom ou ruim; lembrei do desenho speed racer que não tinha contas furtadas pelo corredor X, é tudo mais ou menos assim: você era assinante, aí pelas circusntâncias da vida, deixou de ser, mas seu nome está lá em alguma lista do passado, tipo uma corrida de bulgattis na memória, em que Manuel Fangio rodopia e junto logo com mais três carros, sai da pista e atropela os incautos na arquibancada improvisada, tô rápido demais? Visualizaram o carrinho voando com um assento só e caindo sobre vocês? As fórmulas se aperfeiçoaram e viraram “combos” e planos - pipoca de tutti fruti, a água colorida que bebemos para ligar do ônibus ao Telemau –Alô? Alô, Alô TELEMAU, aqui quem fala é da terra, tudo bem? Eles falam nossa língua? Os operadores das operadoras, só catalogando assim, são tão educados, sério, podem ser até outros adjetivos pitorescos, burros, antas, repetitivos, mas já repararam? Quem perde a paciência somos sempre nós! Assinantes lesados por alguma coisa ainda que seja da imaginação. Ah, não estou incluindo nesse rol as histéricas e neuróticos que povoam o mundo e ligam a cada cinco minutos para números diferentes, gritando, ameaçando ir lá e chamar a polícia! Perda de tempo, eles não têm sede. Estou falando de pessoas normais! Que, entretanto, perdem a paciência, porque os argumentos acabam em protocolos que de nada servem. Vamos ser modernos? A questão é não falar com a assessoria, a raia miúda, porque o diabão está na linha escutando e gravando, manda até colocar mensagem para nos intimidar “esta ligação está sendo gravada, tudo que disser será usado contra você etc” E DAÍ, FODA-SE!!!  Gritam à maioria palavrões e gestos galantes de toda natureza. Tenho pena de quem lida com o público! Com o outro lado do ego, um fio cortado na vila, na rua, na varanda, e lhe monitoram por GPS até numa casinha de sapê, governam sua vida, seus acessos, ganham muitas vezes na loteria e se chamam... Agora tecle por favor a nota desta crônica de zero a dez, e apertem os botões de controle sem quebrar.

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    *Dr Guto foi cliente daquele Panasonic tijolão em 92...

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